Відстеження посилок з AliExpress
Після оплати замовлення на торговому майданчику AliExpress продавець готує ваші покупки для відправки та передає їх поштовій службі. Залежно від обраного способу доставки, це може бути China Post, AliExpress Standard Shipping, або інші логістичні компанії.
Коли посилка передається поштовій службі, їй присвоюється унікальний трек-номер для відстеження. За цим номером ви можете слідкувати за переміщенням посилки від Китаю до України через наш сервіс.
Як відстежити посилку з AliExpress за номером замовлення?
Номер замовлення присвоюється всередині платформи AliExpress і не пов'язаний з поштовим відправленням. Тому відстежити за номером замовлення неможливо, але це не проблема.
Коли продавець готує замовлення до відправки, служба доставки видає унікальний трек-номер. Використовуючи цей номер, ви легко зможете відстежити замовлення через форму вище.
Як відстежити посилку з AliExpress за трек-номером?
Після зміни статусу замовлення на "Надіслано" в деталях замовлення з'явиться трек-номер вашої посилки. За цим номером ви зможете відстежити своє замовлення.
Покрокова інструкція:
- 1Увійдіть в особистий кабінет AliExpress
- 2Перейдіть в розділ "Мої замовлення"
- 3Знайдіть потрібне замовлення і натисніть "Деталі"
- 4Скопіюйте трек-номер та введіть його в форму на нашому сайті
Важливо знати:
Номер замовлення (наприклад: 502270169095420) і номер відстеження (наприклад: YW622444007800NPI) - це різні номери. Для відстеження потрібен саме трек-номер!
Відстежувані та невідстежувані посилки
Поштові відправлення з AliExpress поділяються на відстежувані та невідстежувані. Дешеві товари часто відправляються невідстежуваними посилками для економії на доставці.
Відстежувані посилки
- • Повна історія переміщення
- • Відстеження від Китаю до України
- • Точні статуси на кожному етапі
- • Можливість передбачити дату доставки
Невідстежувані посилки
- • Відстеження тільки в Китаї
- • Припинення трекінгу на експорті
- • Доставка без повідомлень
- • Нижча вартість доставки
Скільки йде посилка з AliExpress в Україну?
Терміни доставки залежать від обраного способу доставки та ваги посилки. Ось середні терміни для популярних служб:
China Post
80% всіх відправлень
AliExpress Standard
Популярний вибір
ePacket
Швидша доставка
DHL/FedEx
Експрес (платно)
Поради: Для дешевих товарів орієнтуйтесь на 30-45 днів. Дорогі товари часто доставляються швидше завдяки кращим способам доставки.
Доставка AliExpress в Україні
Після прибуття в Україну посилки з AliExpress доставляються місцевими службами. Дізнатися, яка служба доставлятиме, можна за статусами відстеження:
Укрпошта
Якщо бачите статуси від China Post, Singapore Post, Posti Finland
- • Безкоштовне зберігання 30 днів
- • Доставка в усі населені пункти
- • Найдешевший варіант
Нова Пошта
Прискорена доставка через партнерство з AliExpress
- • Швидка доставка до відділень
- • SMS повідомлення
- • Зберігання 5 днів безкоштовно
Meest Express
Для великих посилок та експрес-доставки
- • Доставка великогабаритних товарів
- • Кур'єрська доставка
- • Зберігання 10 днів
Статуси доставки AliExpress та їх значення
Етапи в Китаї:
Етапи в Україні:
Часті питання про AliExpress
Як знайти невідстежувану посилку з AliExpress?
Знайти невідстежувану посилку практично неможливо. Можна спробувати звернутися до поштового відділення з проханням пошукати посилку на ваше ім'я. Якщо минуло понад 60 днів, відкривайте спір на AliExpress для повернення коштів.
Скільки зберігається посилка на пошті?
Терміни зберігання залежать від служби доставки. Укрпошта зберігає 30 днів, Нова Пошта - 5 днів, Meest Express - 10 днів. Після закінчення терміну посилки повертаються відправнику.
Що означає статус "Прибув до країни призначення"?
Цей статус означає, що посилка прибула в Україну і проходить митне оформлення. Зазвичай після цього слідують статуси про передачу місцевій службі доставки.
Чому посилка довго не оновлюється?
Затримки в оновленні можуть бути через: митне оформлення (1-7 днів), святкові дні, високе навантаження на пошту, або технічні проблеми з системою відстеження. Зазвичай це нормально для міжнародних відправлень.
Як відстежити безтрекову посилку?
Безтрекові посилки не мають міжнародного номера відстеження. Вони можуть відстежуватися тільки в Китаї до експорту. В Україні такі посилки можуть отримати внутрішній номер, але про це не повідомляють. Просто чекайте доставки або повідомлення від пошти.
AliExpress - пошук посилок та відправлень
У коментарях ви можете поставити питання про відстеження посилки AliExpress.